教宗方济各11月21日在保禄六世大厅接见了在梵蒂冈参加圣座教育部国际会议的人士。他即席回答了与会者提出的几个问题，强调教师是收入微薄的工作者，但在促进人性发展方面发挥了巨大作用。教宗还提醒与会者警惕选择性教育，因为它使富人疏远穷人。
与会者提出的第一个问题是：在多元复杂的环境中、在公教信徒属于少数群体的地方，教会如何开展教育工作？教宗答道：“撇开人性，我们无法谈论天主教教育，因为天主教的身份实际上是天主降生成人”。教宗继续说，“符合基督精神的教育不仅是要理讲授，这当然是其中的一部分；也不仅是劝人改教，况且你们永远不要在学校内劝人改教！符合基督精神的教育指的是，让年轻人了解人性价值的一切现实，其中一个现实就是超性。”
今天的教育界存在“新实证主义的倾向，也就是传授固有的事物，传授固有事物的价值观”，这种情况不仅出现在基督传统国家，也出现在其它传统国家。教宗评论道，“我认为，基督徒教育的最大危机是对超性的封闭”。我们应该全然敞开自己的心灵，让上主启示自己，也就是“在全然彻底的人性中也有超性的幅度。我们提倡以开放的视野进行人性教育。在教育工作中，任何形式的封闭都是不可取的”。
教宗然后回答了关于家庭和学校关系的提问。他强调，教育“变得过于选择性和精英化”，似乎只有高收入人群才拥有接受教育的权利。“这种情况会把我们带向人性的选择，非但不会让我们亲近子民，反而让我们远离子民。此外，它还使富人疏远穷人，使这种文化疏远那种文化。这事也发生在小孩子身上，因为家庭和学校之间的教育协议破裂了！我们应该重头开始”。
教宗继续说，“家庭和国家之间的教育协议”也破裂了。教育者属于“收入微薄的工人群体”，这意味着“国家不重视教育，因为如果重视教育，就不会发生这样的情况”。因此，我们的任务就是“寻找新的出路”。
鲍思高神父在当时由共济会主宰的时代，试图推行“紧急教育”。“今天我们也需要推行紧急教育，需要在非正规教育方面找出路、去冒险，因为正规教育已经没落，因为它是实证主义的遗产。正规教育只懂得技术性智力和思想语言。因此，它没落了”。
教宗说，“我们必须打破这种模式，开拓新的视野，树立新的模式”。教育应该在思想、心灵和行动的语言中进行。我们要“教导学生思考，帮助学生认真感受，陪伴学生去实践，这三种语言要同工协作；孩子们要思考他们的感觉和行动，感受他们的思想和行动，实践他们的思想和感觉。如此，教育才能具有包容性，让每个人都有位置，并且也让教育具有了人性的包容”。真正的学校“应该教导概念、习惯和价值观；如果某个学校没有能力同时做这三件事，它就是一个只针对少数人的选择性学校”。
最后一个提问是关于在“断断续续的世界大战”中如何做和平的教育者。教宗指出，首要的挑战是离开“有许多教育者的地方”，前往“边缘地带”，因为那里的青年有过“生死的经历”，“他们遭受了人性的创伤”。教育者应该从他们的创伤展开工作。
教宗说：“我指的不是去那里做慈善，教他们识字，或者给他们吃的东西。这些是必要的，却是临时的，只是第一步。我鼓励你们去那里培养他们的人性，让他们在智力、价值观和习惯上得以成长，好使他们能继续前行；我也鼓励你们带去他们从未感受过的人生经验”。
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