教宗方济各11月9日上午在圣伯多禄广场主持周三公开接见活动。他在要理讲授中继续讲解施行慈悲善工的意义，这一次谈及基督徒应照顾病人和探望囚犯，做天主慈悲的工具。
耶稣在3年的公开使命中接触了许多病人，祂还治好了伯多禄的岳母。教宗表示，无论是病人还是囚犯，他们的人身自由都受到限制。正是在缺乏自由时，我们才感到自由是多么可贵啊！然而，尽管我们因疾病和坐监而受到了限制，耶稣仍赐予我们自由。这自由源自我们与祂的相遇。
教宗首先谈到探望囚犯的意义说，基督徒不应判断有过犯的人，却应做他们的近人。“探望坐监的人是一项慈悲善工，在今天面对各种刑法的情况下尤其具有特殊价值。因此，任何人都不可指责他人。相反地，我们人人都应以分享和尊重的态度做慈悲的工具。”
若一个人坐监，那是因为他有过犯而正在服刑，但他仍旧蒙受天主的爱。“谁能进入他的良心深处去明白他有什么感受呢？谁能理解他的痛苦和内疚呢？”
教宗说：“我经常想到囚犯，我常常想到他们，我把他们放在心坎上。我想知道，是什么导致他们犯罪，他们又为何屈服于不同形式的恶。不过，我总是觉得他们每个人都需要我们的亲近和温柔，因为天主的慈悲能产生奇迹。我看到多少泪水挂在囚犯的脸上，他们也许一生都从未哭过。他们只因为感到被接纳和被爱，才泪流满面。”
缺乏人身自由对一个人而言是最大的丧失；倘若他的生活环境又没有人性，那他就会堕落。因此，基督徒应关怀有过犯的人，帮助他明白自己的错误，从而恢复自己的尊严。
谈到照顾病人，教宗说，对一个病人而言，“最好的医治”就是有人前去探望他。微笑，抚摸，握住他的手是简单的动作，但对一个自暴自弃的人来说，非常重要。因此，到医院探望病人是一项难能可贵的义务善行，倘若以主耶稣的名去做，就会成为具有说服力和有效的慈悲善举。
“我们不可让病人感到孤单，我们不可阻止他们得到慰藉！接近病苦者反而会使我们变得富饶。医院确实是‘痛苦的殿堂’，但也是彰显爱德力量的地方，让病人得到扶持和同情。”
耶稣也曾亲自坐监，祂被逮捕，头戴茨冠，如同犯人那样被推来搡去。但只有祂才是清白的！圣伯多禄和圣保禄也曾坐过监。《宗徒大事录》生动地叙述了圣保禄在坐监时感受到的孤独，因为大多数的人都离弃了他。
教宗接着谈到上个主日的服刑人慈悲禧年，并表示他于当天下午会晤了一个服刑人团体。“他们对我说：‘我们要去马梅尔定监狱分担圣保禄的孤独’。多么美啊！这话让我受益。这些服刑人愿意去探望坐监的保禄。这是一件美好的事，让我受到益处。”
教宗最后总结道，这些慈悲善工历来已久，却永远常新。耶稣放下手头的事务，前去探望伯多禄的岳母。慈悲其实是一项具体行动。“我们人人都能做天主慈悲的工具，施行慈悲受益最大的是我们自己而不是别人。慈悲是藉着一个举动、一句话、一次探访而得以传递，这慈悲之举能使人重新得到喜乐和尊严。”
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