教宗方济各5月2日在圣玛尔大之家主持清晨弥撒时表示：上主能软化坚硬的心；心硬的人不知道天主的温柔能取走铁石的心，给人换上一颗血肉的心。
当天第一篇读经取自《宗徒大事录》，记述教会首位殉道者斯德望死于乱石之中。斯德望一如耶稣那样，是位“服从的见证人”，因此受到迫害。那些用石头砸死他的人不明白天主圣言。斯德望称他们为“执拗和心耳未受割损的人”。教宗表示，说一个人“未受割损”就等于说他是“外邦人”。为此，教宗请众人省思各种不明白天主圣言的表达方式。例如，耶稣称厄玛乌门徒为“无知的人”，这种表达方式虽不是赞美，却不像斯德望说的那样强硬。厄玛乌门徒不明白，因为他们胆怯，不想节外生枝；虽然“他们害怕”，但“他们是好人，向真理开放”。当耶稣责备他们时，他们听祂的话，他们的心是火热的。可是，那些用石头砸死斯德望的人却“怒从心起”，不愿意聆听。这是封闭的心，心硬的悲剧。
在《圣咏》第94篇，上主劝诫祂的子民，并敦促他们不要那样心硬。祂之后还透过厄则克耳先知作出一个“美好的许诺”：祂要把人铁石的心改换成血肉的心，也就是说“懂得聆听和接受服从见证”的心。
教宗说：“封闭的心、铁石的心、不愿意开放的心，以及只懂得谴责的心使教会受很大的苦。他们只懂得谴责，不会说：‘可是，请给我解释一下，你为什么这么说呢？请你为我们解释一下’。不，他们封闭自己，他们自以为知道一切，不需要任何解释。”
一颗封闭的心不让圣神进入其内。教宗表示：“圣神在这样的心中没有位置。相反的，第一篇读经则告诉我们，斯德望充满了圣神，他明白一切：他是服从的见证人，见证降生成人的天主圣言，这是圣神的作为。一颗封闭的心、执拗的心和外邦人的心不让圣神进入其内，它自以为很自足。”
厄玛乌的两位门徒就是“我们”。虽然我们“有很多疑惑，很多罪过”，很多时候“希望远离十字架和试探”，但是“我们会聆听耶稣，让祂使我们的心变得火热”。另外，还有一些人则把自己“封闭在僵硬的法律之中”，他们不愿聆听耶稣，只想判断别人。
教宗最后总结道：“今天，让我们注视耶稣的温柔：祂是服从的见证人，伟大的见证人。耶稣奉献自己的生命是为了向我们展示天主对我们，对我们的罪和软弱的温柔。让我们进入与耶稣的对话，向祂恳求恩宠，求祂软化这些僵硬之人的心。这些人始终把自己封闭在法律之中，谴责法律之外的一切事物。他们不知道天主圣言已降生成人，圣言是服从的见证人。他们不知道天主的温柔有能力移走铁石的心，给人换上一颗血肉的心。”
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